わけわけDeliは、当方が提供するすべてのサービス(以下、「本サービス」)における、お客様の個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」)を定めます。
個人情報について
「個人情報」とは、個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日、住所、電話番号、連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌、指紋、声紋にかかるデータ、及び健康保険証の保険者番号などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
個人情報の取得について
当方は、お客様から個人情報を取得する場合、あらかじめその利用目的を明らかにしたうえで、お客様から個人情報をご提供いただきます。
個人情報の利用について
当方は個人情報を以下の目的で利用させていただきます。
1.本サービスの提供・運営のため
2.お客様からのお問い合わせに回答するため(ご本人確認を行うことを含む)
3.お客様が利用中のサービスの新機能、更新情報、キャンペーン等及び当方が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
4.メンテナンス、重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
5.利用規約に違反したお客様や、不正・不当な目的でサービスを利用しようとするお客様の特定をし、ご利用をお断りするため
6.有料サービスにおいて、お客様に利用料金を請求するため
7.上記の利用目的に付随する目的
個人情報に関する安全対策について
当方は、お客様の個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん、漏えいを防止するために、必要かつ適切な安全対策を実施します。
第三者提供について
お客様から提供していただいた個人情報は、法令に基づく場合など正当な理由のある場合を除き、当方の業務委託先及び提携先、ならびに当方の業務の継承先以外の第三者には提供いたしません。
個人情報の開示・訂正・削除について
1)当方は、お客様の同意がない限り、個人情報を第三者に開示することはありません。ただし、以下の事例に該当する場合はその限りではありません。
・法令に基づき裁判所や警察等の公的機関から要請があった場合
・法令に特別の規定がある場合
・お客様や第三者の生命・身体・財産を損なうおそれがあり、本人の同意を得ることができない場合
・法令や当方のご利用規約・注意事項に反する行動から、当方の権利、財産またはサービスを保護または防禦する必要があり、本人の同意を得ることができない場合
2)お客様からご自身の個人情報に関する利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除などを希望される場合は、本人であることが確認できた場合に限り、合理的な範囲ですみやかに必要な対応をさせていただきます。
注:本人確認の方法
本人であることが証明できるもの(免許証、保険証など)の写しを、当方宛にご郵送ください。
内容を確認させていただき、本人であることが明確になり次第、開示させていただきます。
プライバシーポリシーの見直しについて
当方では、個人情報に関して適用される法令、規範を遵守するとともに、上記のお客様の個人情報の取り扱いに関して適宜見直し、一層の個人情報保護のために継続的に取り組んでまいります。これにともない、本ポリシーが予告なしに変更されることがありますことをあらかじめご了承ください。
お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、メールまたはお問合せフォームにて承ります。
メールアドレス:wakewakedeli@gmail.com